绝望、无助、难以自理,下肢残障人群的生活让人心酸动容。
而这样的群体在中国已达到2400多万人,他们无法独立、自如地生活同时,连同背后的家人也在承受着巨大痛苦,大量时间精力、巨额费用的投入让整个家庭陷入混沌。
“我的堂哥受伤瘫痪在床,身体局部组织长期受压导致患上褥疮,最终感染并发症而去世。这让我非常触动,也坚定选择要创造一款智能机器人,帮助像我堂哥一样的残障患者重新站起来,减少压疮、血栓、尿道感染等并发症。”邦邦机器人创始人兼CEO李建国谈到公司创立初衷,正是出于帮助残障人群回归正常生活的公益心。
想法好 + 技术牛,距离“好产品”却远远不够
技术优势是邦邦机器人团队的强项,大多数成员都来自哈尔滨工业大学机器人竞技团队,他们曾为探月车提供底盘技术支持,在机器人的移动式底盘、驱动器、集成电路和人工智能技术的开发等领域拥有丰富的经验。
“但只有技术思路,距离成为一个好产品还有很长的路要走。在一开始,根本不知道这个‘东西’长什么样,全球市场上都从来没有出现过。”从0到1的创新难度可以想象,李建国带领的团队虽有扎实的技术功底,但对用户群体缺乏深入的了解,这让早期创业之路举步维艰。
如何突破?
除了死磕康复专业知识外,李建国和团队几乎每天泡在知乎、贴吧等平台收集信息,并与残障患者一对一深度交流。在产品开发过程中,调整了近1000张设计图纸,生产了300多台样机,经过3000多名残障患者切身体验,并提出修改意见,最终产品雏形才算正式敲定。
*邦邦机器人帮助残障患者提升自主生活能力
以给予残障患者更多尊重和人文关怀为出发点,邦邦机器人的外形设计更接近踩滑板车和平衡车,能让患者像健全人一样,以正常的姿态使用设备。使用时,可通过操作杆便携转移,灵活穿行于床、椅、沙发、马桶等日常居家环境,帮助独立解决大小便问题,完成洗衣做饭、外出购物等工作,鼓励用户通过自理自立增强自信心。
*邦邦机器人获得2018德国红点设计至尊奖
用户还可以随时随地针对上肢力量、关节活动度、身体协调性进行相关康复训练,对预防压疮、骨质疏松也有显著效果,改善了循环、消化等人体功能,使身心皆受益。
产品如何既满足个体差异化需求,又能可量产、标准化?
在全国2400多万肢体残障人群中,儿童约有600万左右,这类群体用户因身高、体重的原因无法使用成人版邦邦机器人。此外,有的残障患者体型肥胖,有的是下肢瘫痪,有的全身瘫痪,受损部位不同对于机器人的功能需求、外形设计要求都不相同。产品如何兼顾大多数人群的需求,同时满足材料可靠性、产品可量产、安全性能合规,这对于邦邦团队无疑又是个巨大难题。
李建国代理团队9次迭代产品,从人体工学设计去考量,通过8个关节可调控,极大限度满足用户不同的身体状况(从身高1米45到1米9),还包括一侧偏瘫、脑瘫患者等,充分考虑使用者的舒适感。用户在购买邦邦机器人时可以根据自身情况选择合适的配件。
*邦邦车智能康复辅助机器人儿童版(BOBO)
市面上定制一款智能轮椅,一般价格在10多万。邦邦机器人充分考虑残障群体的经济压力,让每一个普通患者家庭都能买得起,产品最终定价在1万多。加上政府补贴支持、获得工伤残联渠道和慈善机构渠道,并尝试租赁模式等,邦邦机器人快速打开市场,形成规模化。
目前,累积已经帮助5000多位残障人士实现站立,累计安全出行9300多公里,累计完成居家复健训练865万次。此外,邦邦机器人在各城市设立产品体验点,招聘残障人群进行接待、产品讲解与售卖,为残障人群提供了上百个就业机会。
生命的考验从未停止,我虽无法选择命运,但生活可以,
我还可以与你平等对话,我还可以与你一起漫步,
我还可以是我,我梦想中的样子。
“没有失能的人群,只有暂时失能的科技。”邦邦机器人用实践证明智能科技可以改变生活,让更多残障人群重新站立起来,开启对崭新生活的期待,拥有更高品质的生活。